Një shembull i organizimit të komunikimit me klientët.
Kërkesat që presin ekipin
SHEMBULL
Veprimet e fundit
UTC
PROVO NJË PROCES TË PLOTË
Nga një mesazh te një kërkesë e përfunduar.
Hapni D-CHAT-001 → miratoni draftin → merrni kontrollin → shkruani përgjigje → përfundoni bisedën. Historia ruan çdo hap.
Bisedat
▤
Zgjidhni një bisedë.
Mesazhet, ID-ja, kontrolli dhe historia, së bashku.
Kontakti dhe burimiShënime privatePlanifiko ndjekjenHistoria dhe afatet e bisedës
NDJEKJE DHE PËRGJEGJËSI
Asnjë kërkesë pa një hap të radhës.
Hapni kërkesën, merrni kontrollin dhe shënoni përfundimin.
TRANSPARENCË NË ÇDO BISEDE
Kreditet, në detaje.
Këto janë vlera shembull. Në llogarinë reale shfaqet përdorimi i regjistruar.
Sipas kanalit
Sipas bisedës
Demo përdor 12 kredite shembull për një miratim; kjo nuk është tarifë reale e modelit. Shkrimi nga stafi nuk konsumon kredite AI.
SJELLJE E QARTË
Si e ndihmon Luna biznesin.
Shembuj të rregullave të përbashkëta. Faktet, shërbimet dhe çmimet përcaktohen veçmas për çdo biznes.
Bisedë natyrale
Përgjigjet në gjuhën e klientit.
Lexon historinë dhe nuk përsërit pyetjet e përgjigjura.
Përgjigjet shkurt dhe pyet për një hollësi që mungon.
Përdor vetëm shërbimet dhe çmimet e miratuara.
Kontrolli mbetet te ju
Marrja e kontrollit ndalon automatizimin vetëm në atë bisedë.
Shënimet private nuk i dërgohen klientit.
Kontakti kërkohet sipas nevojës; pranohet vazhdimi në chat.
Email-i mund të shqyrtohet para dërgimit.
Provoni në demo
Hapni një bisedë, merrni kontrollin, shtoni një shënim privat dhe caktoni afatin. Pastaj përfundoni ose rihapni kërkesën. Kjo demo nuk gjeneron përgjigje AI dhe nuk ndryshon trajnimin e licencave reale.
NJË VEND PËR KOMUNIKIMIN
Kanalet e biznesit.
Në demo të gjitha kanalet janë shembuj. Llogaritë reale lidhen me autorizimin tuaj.
Zgjedhja është e biznesit.
Social dhe webchat mund të përgjigjen automatikisht për temat e miratuara. Email-i mund të qëndrojë me shqyrtim paraprak. Ekipi mund ta marrë kontrollin në çdo moment.